Публичная оферта (SaaS)

Индивидуальный предприниматель Юдин Александр Евгеньевич
ОГРНИП: 325237500240543
ИНН: 032628977859
Краснодарский край

Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810020000690496
Название банка: ООО «Банк Точка»
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104

1. Общие положения#

1.1. Настоящий документ является публичной офертой ИП Юдина А.Е. (далее «Исполнитель») в соответствии со ст. 437 ГК РФ.

1.2. Акцептом оферты является оплата любого тарифа или пакета Growits через платёжную систему «Точка».

1.3. Исполнитель оказывает услуги по предоставлению доступа к платформе «Growo» (growoai.ru).

2. Термины#

Платформа — ПО «Growo»: операционная система, синхронизирующая данные из CRM, маркетплейсов, почты и мессенджеров в единый поток. AI-ассистент обучается на этих данных и доводит клиентов до сделки.

Подписка — периодический доступ к Платформе (Базовый, Бизнес, Pro). Оплачивается помесячно или годово.

Growits — виртуальная валюта Платформы. Базовый курс: 1 Growit ≈ 3 ₽. Используется для списания за AI-сообщения, парсинг, обогащение данных. Не является денежной единицей, не подлежит выводу или обмену на денежные средства.

Включённые Growits — Growits, входящие в тариф. Начисляются 1-го числа каждого месяца. Неиспользованный остаток переносится на следующий месяц.

Бонусные Growits — Growits, предоставленные в рамках акций (Founder Offer, рефералы). Действуют 12 месяцев, не подлежат возврату.

Купленные Growits — Growits, приобретённые отдельными пакетами. Не сгорают.

3. Тарифы и оплата#

3.1. Стоимость тарифов (розничные цены, единый источник — справочник тарифов Платформы):

— Базовый: 4 900 ₽/мес (2 000 Growits включено)

— Бизнес: 14 900 ₽/мес (5 000 Growits включено)

— Pro: 34 900 ₽/мес (14 000 Growits включено)

3.2. Годовая оплата: скидка 20% (Базовый 47 040 ₽, Бизнес 143 040 ₽, Pro 335 040 ₽).

3.3. Оплата: 100% предоплата через «Точку».

3.4. Внедрение/настройка — 0 ₽ для всех тарифов. Платформа спроектирована для самостоятельного обслуживания.

3.5. Пакеты Growits (сверх лимита тарифа):

— Стартовый: 5 000 ₽ за 1 500 Growits

— Базовый: 15 000 ₽ за 5 500 Growits (+10% бонус)

— Оптимальный: 40 000 ₽ за 18 000 Growits (+20% бонус)

— Максимальный: 90 000 ₽ за 52 000 Growits (+30% бонус)

3.6. Бонусные Growits не подлежат возврату.

4. Предзаказ Founder Offer (до 30 сентября 2026)#

4.1. В рамках предзаказа клиент оплачивает подписку со скидкой 30% до запуска платформы.

4.2. Деньги идут на разработку и запуск Платформы.

4.3. Доступ предоставляется при запуске — 30 сентября 2026.

4.4. Скидка 30% действует на весь срок активной подписки.

4.5. Внедрение — 0 ₽.

4.6. Бонусные Growits зачисляются при активации подписки, действуют 12 месяцев.

4.7. В случае невозможности запустить Платформу к 30 сентября 2026 Исполнитель уведомляет клиента и предлагает: доработать платформу под задачу клиента за счёт Исполнителя либо вернуть оплаченные средства отдельным соглашением.

5. Условия использования#

5.1. Доступ предоставляется после оплаты.

5.2. При исчерпании Growits функции (AI, парсинг) приостанавливаются до пополнения баланса или нового месяца. Данные клиента сохраняются.

5.2.1. Overage (работа сверх пакета). Клиент может включить в админ-панели режим работы сверх оплаченного пакета Growits: при исчерпании пакета операции продолжаются, баланс уходит в минус в пределах месячного лимита, заданного Клиентом. Израсходованный сверх пакета объём оплачивается по розничному курсу при следующем пополнении. Режим включается и отключается Клиентом в любой момент.

5.3. Данные сохраняются 60 дней с момента приостановки доступа.

5.4. Подписка не продлевается автоматически. Клиент оплачивает каждый период вручную.

5.5. Самостоятельная настройка: загрузка данных, подключение каналов, настройка ботов — через админ-панель.

5.6. Улучшение сервисов и обучение ИИ. Исполнитель вправе использовать обезличенные данные, возникающие при работе Платформы (структурированные признаки диалогов и тексты переписок после удаления персональных данных и замены идентификаторов необратимыми хешами с секретной солью), для обучения и улучшения моделей машинного обучения и языковых моделей. Обезличенная выборка не позволяет установить конкретных лиц и клиентов. Клиент может отключить сбор обучающих данных в админ-панели в любой момент; после отключения новые данные Клиента не собираются. Исполнитель не передаёт обезличенную выборку третьим лицам и обрабатывает её на территории РФ.

5.7. Статистика работы виджета. Сервис размещает на страницах сайта Клиента собственный счётчик Яндекс.Метрики для агрегированной обезличенной статистики работы виджета и диагностики установки. Сбор статистики начинается только после согласия посетителя сайта (баннер виджета); собираются только обезличенные технические параметры (идентификатор тенанта, виджета и домена сайта) без персональных данных, содержимого переписки и отпечатков браузера. Клиент может отключить счётчик Сервиса в настройках виджета в админ-панели в любой момент.

6. Качество услуг и устранение недостатков#

6.1. Исполнитель обязуется оказывать услуги надлежащего качества и устранять технические неисправности в разумные сроки.

6.2. Если функциональность тарифа не соответствует заявленным характеристикам, Исполнитель устраняет недостатки за свой счёт (доработка).

6.3. Включённые Growits переносятся на следующий месяц при неиспользовании.

6.4. Отказ от услуг — в любое время (ст. 782 ГК РФ). При отказе подписка действует до конца оплаченного периода.

6.5. Бонусные Growits возврату не подлежат. Купленные Growits не сгорают и переносятся при продлении подписки.

7. Ответственность#

7.1. Исполнитель не несёт ответственности за ущерб от использования или невозможности использования Платформы.

7.2. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу сторонних сервисов (Apify, мессенджеры).

7.3. Максимальная ответственность — сумма оплаты за текущий период.

8. Заключительные положения#

8.1. Споры разрешаются в Арбитражном суде Краснодарского края.

8.2. Исполнитель вправе изменять условия оферты, уведомив за 14 дней.

8.3. Оферта вступает в силу с момента публикации.